Protezione dei dati

JUST4MOTION AG, Seepark6, 6362 Stansstad, è il gestore del sito web www.Just4motion.ch e dei servizi offerti su di esso ed è pertanto responsabile della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei vostri dati personali e della compatibilità del trattamento dei dati con la legge sulla protezione dei dati applicabile.

La vostra fiducia è importante per noi, per questo motivo prendiamo sul serio la questione della protezione dei dati e garantiamo una sicurezza adeguata. Va da sé che rispettiamo le disposizioni legali della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dell'Ordinanza alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), della Legge sulle telecomunicazioni (LTC) e di qualsiasi altra disposizione applicabile in materia di protezione dei dati del diritto svizzero o dell'UE, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Per aiutarvi a capire quali dati personali raccogliamo da voi e per quali scopi li utilizziamo, leggete le informazioni che seguono.

Richiamo del nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web, i nostri server memorizzano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati tecnici vengono raccolti senza l'intervento dell'utente, come avviene per ogni connessione a un server web, e da noi memorizzati fino alla cancellazione automatica, al più tardi dopo 12 mesi:

  • l'indirizzo IP del computer richiedente,
  • il nome del proprietario dell'intervallo di indirizzi IP (di solito il provider di accesso a Internet),
  • la data e l'ora di accesso,
  • il sito web da cui è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento), se del caso con il termine di ricerca utilizzato,
  • il nome e l'URL del file recuperato,
  • il codice di stato (ad esempio, il messaggio di errore),
  • il sistema operativo del computer,
  • il browser utilizzato (tipo, versione e lingua),
  • il protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. HTTP/1.1)

 

La raccolta e l'elaborazione di questi dati avviene per consentire l'utilizzo del nostro sito web (creazione della connessione), per garantire in modo permanente la sicurezza e la stabilità del sistema e per consentire l'ottimizzazione della nostra offerta internet, nonché per scopi statistici interni. Si tratta del nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.

Apertura di un conto di trading

Per effettuare ordini nel negozio online, è necessario richiedere un conto commerciale. Al momento della registrazione, raccogliamo i seguenti dati (informazioni obbligatorie, possibili ulteriori informazioni facoltative):

  • Nome della società
  • Indirizzo postale
  • Compagnia telefonica
  • Indirizzo e-mail generale dell'azienda
  • Attuale numero di registro commerciale.
  • Nome, cognome, funzione e indirizzo e-mail personale del richiedente (amministratore delegato/responsabile acquisti)

 

I dati vengono raccolti allo scopo di fornire alle persone della vostra azienda un accesso diretto, protetto da password, ai dati di base memorizzati presso di noi e per garantire la corretta fatturazione alla vostra azienda. Tramite l'accesso protetto da password, le persone con le relative autorizzazioni possono, tra l'altro, visualizzare gli ordini completati e aperti, consentire ad altre persone della vostra azienda di accedere al vostro conto di trading (amministrazione utenti), nonché modificare i dati o richiedere la modifica dei dati aziendali.

La base giuridica per il trattamento dei dati a tale scopo è il consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a dell'EU-DSGVO.

Shopping nel negozio online

Quando si effettuano ordini nel nostro negozio online, abbiamo bisogno dei seguenti dati per elaborare il contratto:

  • Dati di accesso, ovvero indirizzo e-mail e password
  • Indirizzo di fatturazione del cliente (e, se desiderato, indirizzo di consegna diverso)
  • Per la consegna da parte dello spedizioniere: ulteriori dati di contatto
  • Informazioni nell'ambito del pagamento (a seconda del metodo di pagamento selezionato)

 

Se non diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy o se l'utente non ha fornito un consenso separato, utilizzeremo i suddetti dati solo per l'esecuzione del contratto, ossia per elaborare gli ordini, consegnare i prodotti ordinati e garantire il corretto pagamento.

La base giuridica del trattamento dei dati per questo scopo è l'adempimento di un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b dell'EU-DSGVO.

Divulgazione dei dati a terzi

Trasmetteremo i vostri dati personali solo se avete espressamente acconsentito, se esiste un obbligo legale in tal senso o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i crediti derivanti dal rapporto contrattuale.

Inoltre, trasmettiamo i vostri dati a terzi nella misura in cui ciò sia necessario nell'ambito dell'utilizzo del sito web e dell'elaborazione del contratto (anche al di fuori del sito web), in particolare per l'elaborazione del vostro ordine. Ciò include il rispettivo fornitore di servizi di trasporto a cui è stata affidata la spedizione della merce ordinata. Il sito web è ospitato su server in Svizzera. I dati vengono trasmessi allo scopo di fornire e mantenere le funzionalità del nostro sito web. Si tratta di un nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f dell'EU-DSGVO.

Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio nel caso di un acquisto su conto corrente, possiamo ottenere informazioni sulla solvibilità da un'agenzia di credito sulla base di metodi matematico-statistici al fine di proteggere i nostri interessi legittimi. A tal fine trasmettiamo i dati personali necessari per il controllo della solvibilità all'agenzia di credito CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurigo, e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'attuazione o alla risoluzione del rapporto contrattuale. Le informazioni sul merito creditizio possono contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e che includono i dati dell'indirizzo nel loro calcolo. I vostri interessi meritevoli di tutela sono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f dell'EU-DSGVO risiede negli scopi sopra descritti.

Trasmissione di dati all'estero

Siamo inoltre autorizzati a trasferire i vostri dati personali a società terze (fornitori di servizi incaricati) all'estero ai fini del trattamento dei dati descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Questi sono obbligati alla protezione dei dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello della Svizzera o dell'UE, garantiremo per contratto che la protezione dei vostri dati personali corrisponda sempre a quella della Svizzera o dell'UE.

Biscotti

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Utilizziamo i cookie, ad esempio, per offrirvi la funzione di carrello della spesa su più pagine e per memorizzare temporaneamente i vostri dati quando compilate un modulo sul sito web, in modo da non doverli ripetere quando richiamate un'altra sottopagina. I cookie possono anche essere utilizzati per identificare l'utente come utente registrato dopo la registrazione sul sito web, senza che sia necessario effettuare nuovamente il login quando si richiama un'altra sottopagina.

La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un messaggio quando si riceve un nuovo cookie. Nelle pagine seguenti troverete spiegazioni su come configurare l'elaborazione dei cookie nei browser più comuni:

  • Windows Internet Explorer di Microsoft
  • Windows Internet Explorer Mobile di Microsoft
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome per desktop
  • Google Chrome per dispositivi mobili
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Tracciamento

Utilizziamo i cosiddetti link di tracciamento ai fini della progettazione orientata alla domanda e dell'ottimizzazione continua del nostro sito web, nonché per il controllo delle misure pubblicitarie su piattaforme esterne.

I link di tracciamento sono utilizzati per:

 Adobe Analytics

 Il nostro sito web utilizza la tecnologia di Adobe per raccogliere informazioni sulle modalità di interazione degli utenti con il sito web e i suoi contenuti. Questi cookie di prestazione vengono impostati alla prima visita del sito web in base al nostro legittimo interesse a comprendere meglio il comportamento dei visitatori del nostro sito e a sviluppare e modificare ulteriormente il sito.

 JUST4MOTION AG utilizza le informazioni ottenute per garantire che il sito web crei un valore aggiunto per i suoi visitatori, ad esempio attraverso contenuti adattati alle vostre esigenze personali.

Quando si utilizza Adobe, i dati vengono raccolti in forma anonima utilizzando Adobe Analytics e Adobe Dynamic Tag Management ed elaborati e conservati in forma anonima nei centri dati Adobe in Europa. Se desiderate opporvi completamente alla raccolta dei dati da parte di Adobe, potete farlo cliccando sul pulsante qui sopra o completando la procedura di opt-out sul sito web di Adobe e dichiarando la vostra obiezione in tale sede: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

Google Analytics

Ai fini della progettazione orientata alla domanda e della continua ottimizzazione del nostro sito web, utilizziamo il servizio di analisi web di Google Analytics. In questo contesto, vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e vengono utilizzati piccoli file di testo memorizzati sul vostro computer ("cookie"). Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono trasmesse ai server dei fornitori di questi servizi, memorizzate ed elaborate per noi. Oltre ai dati elencati al punto 1, potremmo ricevere le seguenti informazioni come risultato:

  • Percorso di navigazione che un visitatore segue sul sito,
  • Tempo di permanenza sul sito web o sulla sottopagina,
  • la sottopagina in cui viene lasciato il sito web,
  • il Paese, la regione o la città da cui si accede,
  • Dispositivo finale (tipo, versione, profondità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser) e
  • Visitatore di ritorno o nuovo.

Le informazioni vengono utilizzate per valutare l'uso del sito web, per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi associati all'uso del sito web e di Internet ai fini della ricerca di mercato e della progettazione orientata alla domanda di questo sito web. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi se ciò è richiesto dalla legge o se terzi trattano questi dati per nostro conto.

Il fornitore di Google Analytics è Google Inc, una società della holding Alphabet Inc, con sede negli Stati Uniti. Prima della trasmissione dei dati al provider, l'indirizzo IP viene abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP ("anonymizeIP") su questo sito web all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. In questi casi, assicuriamo tramite garanzie contrattuali che Google Inc. mantiene un livello sufficiente di protezione dei dati. Secondo Google Inc. in nessun caso l'indirizzo IP sarà associato ad altri dati relativi all'utente.

Per ulteriori informazioni sul servizio di analisi web utilizzato, visitate il sito web di Google Analytics. Le istruzioni su come impedire il trattamento dei dati da parte del servizio di analisi web sono disponibili all'indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nota sui trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti

Per completezza, segnaliamo agli utenti residenti o domiciliati in Svizzera che negli Stati Uniti sono in vigore misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi che in genere consentono la conservazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasferiti dalla Svizzera agli Stati Uniti. Ciò avviene senza alcuna differenziazione, limitazione o eccezione in base all'obiettivo perseguito e senza alcun criterio oggettivo che consenta di limitare l'accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a finalità molto specifiche e strettamente limitate, in grado di giustificare l'intrusione associata sia all'accesso a tali dati che al loro utilizzo. Inoltre, vorremmo sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi legali a disposizione degli interessati svizzeri che consentano loro di accedere ai dati che li riguardano e di ottenerne la rettifica o la cancellazione, o che non esiste un'efficace protezione giuridica giudiziaria contro i diritti di accesso generali delle autorità statunitensi. Richiamiamo esplicitamente l'attenzione dell'interessato su questa situazione giuridica e di fatto, affinché possa decidere in modo adeguatamente informato di acconsentire all'utilizzo dei suoi dati.

Agli utenti che risiedono in uno Stato membro dell'UE segnaliamo che gli Stati Uniti non hanno un livello di protezione dei dati sufficiente dal punto di vista dell'Unione Europea, tra l'altro a causa delle questioni menzionate in questa sezione. Nella misura in cui abbiamo spiegato in questa informativa sulla privacy che i destinatari dei dati (come Google) hanno sede negli Stati Uniti, ci assicureremo, tramite accordi contrattuali con queste aziende o garantendo che queste aziende siano certificate ai sensi dello Scudo per la privacy UE o Svizzera-USA, che i vostri dati siano protetti con i nostri partner con un livello adeguato.

Diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che abbiamo memorizzato su di voi. Inoltre, avete il diritto di far correggere i dati errati e di far cancellare i vostri dati personali, nella misura in cui ciò non sia in contrasto con un obbligo legale di conservazione dei dati o con un'autorizzazione che ci consenta di trattarli.

Potete contattarci per i suddetti scopi tramite l'indirizzo e-mail info@Just4motion.ch. A nostra discrezione, possiamo richiedere una prova di identità per elaborare le vostre domande.

Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali conservati presso di noi da manipolazioni, perdite parziali o complete e dall'accesso non autorizzato di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Si consiglia di mantenere sempre riservati i dati di accesso e di chiudere la finestra del browser al termine della comunicazione con noi, soprattutto se si condivide il computer con altre persone.

Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati interni. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate sono stati da noi obbligati a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni della legge sulla protezione dei dati.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono memorizzati solo per il tempo necessario all'utilizzo dei servizi di tracciamento e analisi di cui sopra e all'ulteriore elaborazione nell'ambito del nostro legittimo interesse. Conserviamo i dati contrattuali più a lungo, in quanto ciò è richiesto dagli obblighi legali di conservazione. Gli obblighi di conservazione che ci obbligano a conservare i dati derivano da normative contabili e fiscali. In base a questa normativa, le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati e i documenti contabili devono essere conservati per un massimo di 10 anni. Nella misura in cui non abbiamo più bisogno di questi dati per eseguire i servizi per voi, i dati saranno bloccati. Ciò significa che i dati possono essere utilizzati solo a fini contabili e fiscali.

Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati personali

Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati in qualsiasi momento.