Rücksendung:
So funktionierts
01
Anmeldung des Reparatur-Auftrages über unser Webformular.
02
Beurteilung durch unsere Serviceabteilung ob der Artikel den vorgegebenen Anforderungen entspricht.
03
Rücksendung wird erstellt und du erhältst den Retourenschein automatisch per E-Mail. Dieser muss bei der Rücksendung beigelegt werden.
04
Sobald der Artikel bei uns im Lager eingetroffen ist, wird dieser auf Vollständigkeit und Zustand geprüft.
05
Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir dir den Kaufpreis auf das von dir bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurück.
Wichtig zu beachten
Artikel Zustand
Damit wir deinen Artikel zurücknehmen können muss der Artikel originalverpackt und unbeschädigt sein.
Rücksendeformular
Das Rücksendeformular, das Sie von uns per E-Mail erhalten haben, muss der Sendung beigelegt werden.
Transportkosten
Die Transportkosten für die Rücksendung werden von uns nicht übernommen.